Điều Khoản Sử Dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ tại luviart.com: rập kỹ thuật dạng file số, khoá học video, dịch vụ vẽ rập theo yêu cầu và các nội dung đăng trên website.

Khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, Khách hàng được xem là đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Mỗi tài khoản dành cho một cá nhân hoặc một xưởng. Khách hàng tự chịu trách nhiệm bảo mật email và mật khẩu đăng nhập của mình.

Không dùng chung tài khoản. Chia sẻ thông tin đăng nhập cho người ngoài xưởng, hoặc đăng nhập cùng lúc từ nhiều nơi không liên quan, là căn cứ để Luviart tạm khoá tài khoản mà không hoàn tiền.

Giá niêm yết trên website là giá cuối, tính bằng đồng Việt Nam. Đơn hàng được xác nhận khi giao dịch thanh toán thành công.

Luviart có quyền từ chối hoặc huỷ đơn trong trường hợp lỗi giá, lỗi kỹ thuật hoặc dấu hiệu giao dịch gian lận; số tiền đã thanh toán được hoàn lại đầy đủ.

File rập được cấp ngay sau khi thanh toán thành công, hiện ở trang xác nhận đơn hàng và trong mục Rập đã mua của tài khoản.

Số lần tải và thời hạn tải không bị giới hạn. Khi rập được cập nhật, Khách hàng đã mua tải bản mới miễn phí.

Khách hàng được phép dùng rập để làm sản phẩm thủ công và bán sản phẩm đó, không giới hạn số lượng, không phải trả phí thêm và không cần ghi nguồn.

Nghiêm cấm bán lại, chia sẻ hoặc phát tán file rập — kể cả bản đã in, bản chỉnh sửa hay bản vẽ lại từ rập của Luviart. Quy định này áp dụng cả với việc phát rập cho học viên trong lớp của Khách hàng.

Quyền tác giả với bản vẽ, hướng dẫn lắp ráp và nội dung khoá học thuộc về Luviart. Vi phạm dẫn tới thu hồi quyền truy cập, không hoàn tiền, và Luviart bảo lưu quyền xử lý theo pháp luật.

Quyền học là quyền cá nhân, không có thời hạn và không chuyển nhượng được. Bài bổ sung vào khoá đã mua được xem miễn phí.

Nghiêm cấm tải, ghi lại hoặc phát lại video bài học ra ngoài website.

Rập và khoá học là sản phẩm số, được giao ngay sau khi thanh toán, nên không áp dụng hoàn tiền sau khi Khách hàng đã nhận file hoặc đã vào học.

Với lỗi thuộc về sản phẩm — sai kích thước, thiếu chi tiết, file không mở được — Luviart sửa và gửi lại bản mới. Trường hợp mua trùng một sản phẩm, Luviart hoàn tiền đơn trùng hoặc đổi sang sản phẩm khác cùng giá.

Thời gian, giá và số vòng sửa được thống nhất bằng văn bản trước khi bắt đầu. Bàn giao gồm file PDF và DWG/DXF.

Rập đặt riêng áp dụng cùng phạm vi sử dụng như rập bán sẵn. Luviart không đưa rập đã vẽ riêng lên bán công khai, trừ khi hai bên thống nhất trước.

Với ảnh thành phẩm, đánh giá và bình luận gửi lên website, Khách hàng cho Luviart quyền hiển thị nội dung đó trên trang sản phẩm và các kênh của Luviart. Quyền tác giả vẫn thuộc về Khách hàng và có thể yêu cầu xoá bất cứ lúc nào.

Luviart xoá nội dung xúc phạm, quảng cáo trái phép, hoặc vi phạm bản quyền của người khác.

Rập được kiểm tra kỹ trước khi bán, nhưng kết quả thành phẩm phụ thuộc vào vật liệu, dụng cụ và tay nghề của người thực hiện. Luviart không chịu trách nhiệm về thiệt hại vật liệu do sai sót trong quá trình in, cắt hoặc khâu.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của Luviart không vượt quá số tiền Khách hàng đã thanh toán cho sản phẩm liên quan.

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp, hai bên thương lượng trực tiếp trước; nếu không đạt kết quả trong 30 ngày, vụ việc được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mọi câu hỏi về điều khoản này xin gửi tới:

Việt Lương — vietluong@luviart.com · 0961916633